plentySystems hat mit ihrer Shopsoftware plentyMarkets eine internetbasierte Komplettlösung für Verkäufer auf großen Online-Marktplätzen entwickelt. Hierdurch können Internethändler ihre gesamten Geschäftsprozesse automatisiert und in Echtzeit steuern: vom Betrieb des Onlineshops über die Verkaufsabwicklung, das Content-Management und die Fakturierung bis hin zur Warenwirtschaft, dem After- Sales- und Retouren-Management. Beim Versandprozess steht ab sofort DHL Paket Deutschland als starker Partner zur Seite. Denn im Rahmen des After-Sales- Managements kann der Händler nun in seiner plentyMarkets-Software direkt die passenden DHL-Versandscheine ausdrucken – das verringert die Zeit für den gesamten Versandprozess deutlich. Gleichzeitig werden Transportstatus mit Sendungsnummer, Versandbestätigung und Versanddatum direkt in die Auftragsübersicht eingetragen. Der Online-Händler verfügt so über eine universelle Komplettlösung für die Versandabwicklung.

Die Partnerschaft mit DHL läuft zunächst bis Oktober 2012.

plentySeller können nun unkompliziert eine Telefonhotline für ihren Shop hinzubuchen. Die Telefonhotline beantwortet anfallende Fragen im Kaufprozess oder nimmt Bestellungen auf. Geschulte Mitarbeiter stehen dem Anrufer zur Verfügung und bearbeiten die Telefonate im Namen des jeweiligen plentySellers. Dieser neue Service zielt darauf ab, die Conversion Rate im Webshop zu steigern und die Kundenbindung zu festigen.

Aufgrund der wachsenden Geschäfte im eCommerce hat sich der Hotline-Provider tel-inform im Laufe der letzten Jahre auf den Service rund um Onlineshops spezialisiert. Durch den Fokus auf die wichtigsten Shopsysteme im Markt wurde die Zusammenarbeit mit plentySystems schnell besiegelt.

Der Hotline-Service ist nun für alle plentySeller verfügbar und kann in der heißen Phase des Weihnachtsgeschäfts noch die nötige Entlastung im Kundenservice bringen. Interessenten werden unter der Telefonnummer: 0800 100 400 4 über das neue Angebot umfassend informiert.

Supreme Auction gibts jetzt in Version 6 (Screenshot Website)

Neben einer komplett überarbeiteten Nutzeroberfläche bietet der neu integrierte Supreme Manager eine gute Übersicht zu allen geplanten, laufenden und abgeschlossenen Angeboten. Die Funktionen ermöglichen eine schnellere und automatisierte Abwicklung des gesamten Verkaufsprozesses.

Der eBay-Trend bleibt: Die Online-Auktionsplattform ist der umsatzstärkste Online-Shop in Deutschland. Über 42 Millionen Auktions- und Verkaufsangebote laufen am Tag. Wer sich nicht hervorhebt und seine Angebote optimal präsentiert, verliert. Viele Millionen Auktionen wurden deshalb mit Supreme Auction erstellt, dem kostenlosen eBay-Tool zur zielgruppengerechten Gestaltung erfolgreicher Auktionen. Mit hochaktuellen Designvorlagen, pfiffigen kostenlosen eBay-Extras (freie Auktionsbilder, individuelle Startzeit) und praktischen Funktionen, wie Hinweisen auf weitere Angebote des gleichen Verkäufers, ist Supreme Auction somit inzwischen zum beliebten Verkäufer-Tool geworden.

Mit der Version Supreme Auction 6.0 ist das erfolgreiche Verkaufen jetzt noch leichter. Die Bedieneroberfläche wurde rundum erneuert: Das Interface ist jetzt großformatiger. Das erleichtert die Navigation und die Eingaben und ermöglicht eine schnellere Erstellung.

Das Herzstück der neuen Verwaltung ist der Supreme Manager. Das Miniatur-CRM-System macht das Einstellen neuer Verkäufe effizienter und schneller. Mit Hilfe der Importfunktion kann der Nutzer Angebote aus eBay als Vorlagen für neue Verkäufe speichern. Der Supreme Manager bietet perfekte Übersicht für alle abgeschlossenen, laufenden und geplanten Verkäufe und Angebote. Mit einem Klick lässt sich dort jede Verkaufsaktion mit aktuellem Status aufrufen – und zum Beispiel auch noch mal eben die Startzeit einer geplanten Auktion ändern.

Mit der Wiedereinstellungs-Funktion ist es jetzt möglich, nicht verkaufte Artikel mit allen Daten, Texten und Bildern nochmals einzustellen, ohne eine neue Verkaufsaktion vorbereiten zu müssen. Auch der Versand verkaufter Waren lässt sich bequem mit dem Supreme Manager vorbereiten und sogar das Porto für DHL-Pakete kann man gleich mit ausdrucken.
Supreme Auction 6.0 kann direkt auf www.supreme-auction.de gestartet werden. Der Nutzer richtet sich über den Button “Anmelden” in wenigen Minuten einen kostenlosen Account ein. Anschließend kann er sich auf www.supreme-auction.de jederzeit mit seinen Daten einloggen und auf seine Angebote und Verkäufe zugreifen. Für einen vereinfachten Aufruf der Applikation aus Windows steht eine Deskstart-Version zum Download zur Verfügung.

Zusätzlich besteht die Möglichkeit, die Bewertungsergebnisse des jeweiligen plentyMarkets Webshops öffentlich darzustellen. Dies geschieht zum einen durch die Anzeige eines Bewertungs-Widgets direkt im Webshop, das die Gesamtnote erhaltener Bewertungen ausdrückt. Zum anderen bekommt der jeweilige plentyMarkets Webshop auch ein öffentliches Bewertungsprofil auf der Trusted Shops Website.

„Die Integration des Trusted Shops Bewertungssystems ist nur eine der vielen Neuerungen, die wir in plentyMarkets 4.2 präsentieren, aber für die plentySeller bietet dieses Modul einen besonders großen Mehrwert”, so Jan Griesel, CEO der plentySystems GmbH.

Mit plentyMarkets lässt sich das gesamte eBusiness automatisiert und in Echtzeit managen: Ob Onlineshop (B2B & B2C), Multi-Channel-Vertrieb,Verkaufsabwicklung, Content-Management, Fakturierung, Warenwirtschaft, After-Sales-Management, Fulfillment oder Retourenmanagement.

xt-User können das Modul jetzt bei der BillSAFE GmbH bestellen. Nach der einfachen Installation steht dem Shopbetreiber der volle Funktionsumfang des BillSAFE Payment Gateways zur Verfügung. Neben dem Plugin für die XT:Commerce-Software und dem Modul für die Ebay-Tochter afterbuy veröffentlicht das Unternehmen demnächst BillSAFE-Plugins für verschiedene weitere Shopsysteme. Überdies bietet das Unternehmen eine komfortable SOAP-Schnittstelle als generelle Lösung für sämtliche Nutzer an, die BillSAFE noch individueller in Ihre Software integrieren möchten.

Prozessautomatisierung ist in Zeiten der Wirtschaftskrise in aller Munde. Gerade jetzt ist der Einsatz einer intelligenten betriebswirtschaftlichen Software für kleinere und mittelständische Online-Händler von enormer Bedeutung. Genau darauf liegt der Fokus der 4SELLERS E-Commerce Software, welche alle Unternehmensbereiche in einem zentralen System integriert. Ohne Schnittstellen vereinigt 4SELLERS Warenwirtschaft und Rechnungswesen mit dem Multi-Channel-Vertrieb über Marktplätze wie eBay und Amazon. Auch der Verkauf über den eigenen Webshop, das Ladengeschäft oder der Telefonverkauf ist integriert. Umfassende Automatismen sorgen für eine Optimierung Ihrer Arbeitsprozesse und Sie haben mehr Zeit für das Tagesgeschäft.

4SELLERS erleben – nicht sehen

Mit der Veranstaltung „Mythos 4SELLERS am ring“ möchte 4SELLERS Online-Händler ansprechen, die Ihre tägliche Arbeit gerne in weniger Zeit bewältigen wollen, die Ihre Umsätze ohne zusätzliches Personal steigern möchten oder auch die, die gerne effizient und einheitlich auf vielen Absatzkanälen erfolgreich sein wollen. Neben fundierten Informationen zur Software erwartet die Teilnehmer  ein ganz besonderes Rahmenprogramm. Die Gäste fahren mit ihrem Auto auf der Formel 1 Rennstrecke, we einen Blick hinter die Kulissen, bei der Back-Stage-Führung, oder erleben einen weiteren Höhepunkt beim abendlichen Sports Dinner in der neu erbauten Erlebniswelt, dem ring°werk.

Mehr Details zur Veranstaltung, sowie die Möglichkeit zur Anmeldung findet man unter 4SELLERS. Aufgrund der begrenzten Teilnehmerzahl bittet 4SELLERS um zeitnahe Anmeldung.

Die dritte BayHunter Version kommt mit zahlreichen Verbesserungen

Noch immer suchen Millionen Anwender bei eBay nach einem passenden Schnäppchen – oder nach Dingen, die es an anderer Stelle nicht gibt. Das kostenlose Windows-Programm BayHunter hilft beim Suchen – im eigenen Fenster und fern vom behäbigen Web-Browser. Das Programm sortiert die Ergebnisse sehr übersichtlich und mit Galeriebildern in einer kompakten Tabelle. In der neuen Version geht die Suche fünf Mal schneller über die Bühne als beim Vorgänger.

Das Suchen nach eBay-Artikeln artet im Web-Browser leicht zum Geduldsspiel aus: Der Anwender bekommt die Ergebnisse verstreut auf vielen Web-Seiten präsentiert und muss sich mühselig durch das Angebot klicken. Deutlich übersichtlicher präsentiert die Freeware BayHunter das Ergebnis – aufbereitet in einer stark komprimierten Tabelle, die neben dem Artikelnamen auch die Artikelnummer, die verbleibende Restzeit und sämtliche Preise anzeigt.

Der BayHunter erlaubt eine einfache eBay-Suche, kann aber jederzeit auch deutlich komplexere Suchanfragen formulieren – alle entsprechenden Suchfelder lassen sich direkt im Programmfenster anklicken oder ausfüllen. So kann der Benutzer das Suchergebnis auch gleich nach einem bestimmten Angebotstyp, einem Artikelzustand, dem Auktionsende, dem Artikelstandort oder der Zahlungsmethode PayPal filtern, um nur einige der Möglichkeiten zu nennen. Wer möchte, kann sogar eine Umkreissuche starten, die nur Offerten in der erreichbaren Wohnortsnähe listet. Mit der Tippfehlersuche fahndet der eBay-Käufer nur nach Schnäppchenangeboten, bei denen sich der Verkäufer im Artikelnamen verschrieben hat, sodass hier nur wenige bietende Konkurrenten zu erwarten sind.

Mathias Gerlach von der Firma aborange.de: “Die Suchergebnisliste bietet deutlich mehr Informationen als die normalen Suchergebnisseiten im Web-Browser. Hinzu kommt, dass der Anwender die Ansicht frei an seine Wünsche anpassen kann.”

Das beliebte Freeware-Tool BayHunter wurde für die Version 3.0 erheblich überarbeitet und erweitert. Zu den Neuerungen zählen:
<ul>
 <li>5x schnellere Suche: Durch den Einsatz einer neuen eBay-Such-API konnte die Performance der eBay-Suche noch einmal um 500 Prozent gesteigert werden – im Vergleich zur Vorgänger-Version.</li>
 <li>Anzeige von Artikelbildern: Die Ergebnisliste von BayHunter zeigt nun am Anfang einer Zeile auch die Galerie-Bilder eines Artikels an. Diese Bilderschau hilft bei der schnellen Orientierung in der Ergebnistabelle.</li>
 <li>Speichern von Sucheinstellungen: Eine einmal formulierte Suche lässt sich dauerhaft speichern. Sinn des Unterfangens: An einem späteren Termin kann die Suchanfrage einfach wieder aufgerufen und neu gestartet werden. Es lassen sich beliebig viele Suchanfragen speichern.</li>
 <li>Unterstützt viele eBay-Plattformen: Die Suche muss nicht zwangsläufig auf der deutschen eBay-Plattform stattfinden. Es werden auch die Marktplätze vieler anderer Länder unterstützt, so auch von eBay.at, eBay.be, eBay.ca, eBay.ch, eBay.co.uk, eBay.com, eBay.com.au, eBay.com.hk, eBay.com.my, eBay.com.sg, eBay.de, eBay.es, eBay.fr, eBay.in, eBay.it, eBay.nl, eBay.ph und eBay.pl.</li>
 <li>Neue Suchkriterien: Die Suche nach passenden eBay-Artikeln kann ab sofort noch komplexer ausfallen. Neue Suchkriterien sind nun auch “Verkäufername”, “Verkäufer ausschließen”, “Nur Verkäufer mit Top-Bewertung”, “Bewertungspunktestand mindestens”, “Nur Abholung” und “Verfügbare Menge”.</li>
 <li>Neue Ergebnisfelder: Im Ergebnis stehen neue Infofelder bereit. Zu ihnen zählen “Artikelstandort”, “Preisvorschlag”, “Kategorie 2″, “Kategorie-Pfad 2″, “Verkäufer”, “(Verkäufer mit) Top-Bewertung” und “Shop”.</li>
 <li>Aufruf von eBay-Seiten: Aus den Ergebnistabellen heraus kann der Anwender nicht nur die eigentliche Artikelbeschreibung abrufen, sondern auch die “Gebotsübersicht”, die “Bewertungsübersicht des Verkäufers”, die “Angebote des Verkäufers” und den “Shop des Verkäufers”.</li>
</ul>
Mathias Gerlach: “Hinzu kommt ein stark reduzierter Speicherverbrauch und die volle Kompatibilität mit Windows 7. Einfacher und komfortabler als mit dem neuen BayHunter kann man bei eBay nicht suchen.”

<strong>BayHunter 3.0: Völlig kostenfrei zu verwenden</strong>

BayHunter 3.0 ist eine von eBay zertifizierte Anwendung, die sich privat ebenso wie geschäftlich dauerhaft kostenfrei nutzen lässt. Die Software für Windows 2003, XP, Vista und Windows 7 lässt sich von der aborange.de-Homepage (<a href=”http://www.aborange.de/products/freeware/bayhunter.php”>www.aborange.de/products/freeware/bayhunter.php</a>) herunterladen (4,4 MB).

Getreu dem Motto „Online führt“ präsentierte der Premium Softwarelösungsanbieter Speed4Trade innovative Produkte und Lösungen rund um den Verkauf auf Internet-Marktplätzen. Besonderer Beliebtheit erfreute sich die multi-channel- und multi-shop-fähige eCommerce Software aus dem Hause Speed4Trade. Die Devise am Stand lautete: Weg von mehreren „Insellösungen“ hin zu einer zentralen Lösung und einem Lösungspartner für die Verkaufsabwicklung über Online-Shops, eBay, Amazon und Preissuchmaschinen. Ein solches Full-Service-Portfolio zeichnet Speed4Trade aus, denn neben den Softwaresystemen und Schnittstellen für die Verkaufsabwicklung bietet der eCommerce Spezialist auch die Umsetzung von Online-Shops sowie Web- und Shop-Portalen.

Ein weiteres Highlight am Messestand waren die Komplettsysteme aus Warenwirtschaft und Multi-Channel eCommerce, welche Speed4Trade in Kooperation mit seinen ERP-Softwarepartnern anbietet. In den Gesprächen mit Versendern ging es immer wieder um die Möglichkeiten der durchgängigen Verkaufsabwicklung und Prozesskostenersparnis durch komfortable Schnittstellen und eine integrierte Komplettlösung.

„Neben den konstruktiven Interessenten- und Kundengesprächen bietet die Mail Order World für uns auch die ideale Plattform zur Pflege und zum Ausbau unseres Partnernetzwerkes. Das macht die Messe für uns zu einer durchweg erfolgreichen Veranstaltung, die auch bereits für 2010 fest eingeplant ist”, resümiert Speed4Trade Geschäftsführer Sandro Kunz die Messe.

Ab sofort erklärt die Simpleshow plentyMarkets: Unter http://www.plentysystems.de/… zeigt ein anschauliches Video, wie die clevere Lösung funktioniert und für wen sie sich eignet. Ob Verenas Boutique, das Möbelhaus von Harald oder Sebastians Verkaufsportal für Games; ausdrucksvoll und lustig zeigen bewegte Bilder die Vorteile der Komplettlösung. Unternehmensblog und gleichlautender Tweet informieren aktuell über Neuerungen am System oder aktuelle Veranstaltungen. Gerade wurde das Forum überarbeitet und mit einem neuen Chatroom ausgestattet. Zahlreiche Threads zeugen vom regen Austausch der User, sowohl untereinander als auch mit dem plentySystems-Team. Der integrierte Chat fördert schnelle Kommunikation und bietet 1:1-Unterhaltungen – somit ein weiterer Ausbau des Supports im Sinne der Kunden. plentySystems verfolgt das Ziel, den Online-Handel mit benutzerfreundlichen Systemen einfach, schnell und effizient zu gestalten – diese Online-Tools unterstützen dabei tatkräftig.

Die Veranstaltung richtet sich an Online-Händler, die einen eigenen Internetshop betreiben und ihre Waren auch auf Marktplätzen wie Hitmeister anbieten. Die Besucher erwarten zahlreiche Fachvorträge zu Themen wie “Wie schütze ich mich vor Abmahnungen und wie gestalte ich meinen Shop rechtssicher” und “Multi Channel Vertrieb – Umsatzsteigerung durch Marktplätze”.

Im Ausstellerbereich informieren e-Commerce Dienstleister darüber, wie sich die eigenen Umsätze steigern und Prozesse optimieren lassen. “Wir möchten unseren Gästen ein breites Spektrum an Tipps geben, wie sie online erfolgreicher werden können”, sagt Gerald Schönbucher, Co-Geschäftsführer von Hitmeister. “Wir freuen uns, neben Dienstleistern wie plentyMarkets, einer e-Commerce Komplettlösung für die Abwicklung von Bestellungen, auch andere Handelsplattformen wie u.a. Tradoria für die Veranstaltung gewonnen zu haben. Unsere Gäste können so am Hitmeister e-Commerce Day in wenigen Stunden mehrere lukrative Vertriebswege kennen lernen und erhalten Tipps wie sie auch im eigenen Shop ihre Umsätze steigern können.”

Auch die sichere Abwicklung von Zahlungen im Internet wird ein Thema sein: Die Osnabrücker Media Finanz AG zeigt, wie Zahlungsausfälle verhindert und Forderungen effizient geltend gemacht werden können. Das Unternehmen Click&Buy informiert darüber, wie Händler dem Kunden eine schnelle und sichere Zahlung ermöglichen und sich gleichzeitig vor Zahlungsausfällen schützen können.

Das Kölner RheinEnergieStadion bietet für all das die richtige Atmosphäre und kann während der Veranstaltung in mehreren Führungen erkundet werden. Für die Kleinsten wird im FC Kinderland eine kostenlose Kinderbetreuung eingerichtet.

Die Teilnahme an der Veranstaltung ist für Händler kostenlos.